スワンのばか？

東日本大地震の震災後、
お祝い事やイベントが次々中止となっている時期ですが、
先日（日）、swan歓送迎会は予定通り行いました。



退職者2名、新入社員3名。

いままでアリガトウ　と　これからヨロシク。
そしてこれから共にガンバロウ！

自粛ムードも理解していますが、
同時進行で日常を取り戻すことも必要。

それが復興支援に繋がると信じています。

昨日（月）は、目白の組合事務所で、
組合講師と専任講師の委嘱式が行われた。

専任講師とは簡単に言うと上級講師。

講師として経験した後、専門性を高め、
論文を提出し、審査＆面接を受ける。

ワタシの専門は接客＆接遇・・・

普段、スタッフに指導していることを
まとめた内容なので、
スタッフがいてくれたから書けた論文でもある。

スタッフに指導しているつもりが、
逆に勉強させられていたわけだ(^^;)

専任講師になると、バッジも金色に変わった！



エヴァの使徒っぽいデザインだが、
金バッジはそれなりの権威を有する。

そのかわり・・・

誇りと責務、講師を指導する講師、というような、
気が重～くなるようなご指導を頂いた。

ま、スタッフを指導する上でも大切なことですので
覚悟はしています。

その後、東京都理容青年会議所副委員長として、
東京理容組合、最高機関の理事会に出席。



夕方から東京理容青年部の会議に出席。

いずれも震災に関する事項が多かった。

もう、なんか、目が回りそうな日々です。

あぁ、身辺整理しなきゃなぁ・・・(-_-;)

あなたはカットマシーン？
それとも、スタイリスト？

言われたことだけ、決まったことだけ、
それしかできないならマシーン（機械）と
同じレベルです。

それに感情や工夫を加える・・・
でも、喜怒哀楽や工夫なら猿にもできます。

機械にも猿にも優るのが人間のスゴイところ。

当たり前のこともできるし、工夫もできる。
それに「心遣い」と「創造すること」を足せる。

これって人間だけの特権だと思う。
でも使わない、使い方がわからない人が多い。

創造といっても特別なことじゃない。

白紙からPOP（ポスター）を作る、これ創造。
イベントを企画し、実行する、これも創造。
その人に似合うスタイルを提供する、もちろん創造。
文章を起こす、これもそうかな・・・

創造力、使わなきゃもったいないと思う。

創造力も使わなきゃ錆び付きます。
(´ー｀)

あなたは一流ですか?
それとも、三流ですか?

三流は・・・練習が嫌い、やらない。
文句や、やれない理由を探すのが得意である。

二流は・・・練習はする。
言われたことはやるが、それ以上はやらない。

一流は・・・
簡単にできるものに興味は示さない。
良い結果を出すための訓練や練習、
勉強は当然と考える。
仕事（プロ）の意味を理解し、
行動、発言に責任を持つ。
どうしたらできるか？・・・を考える。

本物はみな一流である。

本物を目指しますか？
ニセモノでいいですか？

本物になれるかどうかなんてわからない・・・
でも、目指していれば、なれるかもしれない・・・

お客さまは本物を求めているんじゃないでしょうか？

目標を立て、それ（ゴール）に向かって頑張る・・・

それはとても素晴らしいことだが、
スタート地点を忘れてはいけません。

何のためのスワンか？
なんで自分は理容師なのか？

続きを読む

「さすがスワン！推進運動」について・・・

「お客さまに感動や喜びを！」
これをマニュアル化したくはありません。
（できなければマニュアルに従ってもらいます）

地域によって接客やサービス内容も変わります。
人（技術者）によってサービス内容も異なります。

キャリア、役職、立場、性別、年齢、関係なく
さすが！や、イイね！と言われる店作りを目指します。

全店が「さすが！イイね！」と言われるようになるまで
この運動は継続します。

ミーティング内容、注意、指導、指示等は
コレを基準に行います。

スポーツ選手がパフォーマンスで魅せるように、
ワタシたちも今やれることを精一杯やろう。
それがオレ達の復興支援！

遠くからでも、離れていても できることはあります。

東日本大地震で被災、被害に遭われた方に
お見舞い申し上げます。