「さすがスワン！推進運動」 [会議ネタ]
「さすがスワン！推進運動」について・・・
「お客さまに感動や喜びを！」
これをマニュアル化したくはありません。
（できなければマニュアルに従ってもらいます）
地域によって接客やサービス内容も変わります。
人（技術者）によってサービス内容も異なります。
キャリア、役職、立場、性別、年齢、関係なく
さすが！や、イイね！と言われる店作りを目指します。
全店が「さすが！イイね！」と言われるようになるまで
この運動は継続します。
ミーティング内容、注意、指導、指示等は
コレを基準に行います。
2011-03-25 22:18
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キボウのカケラ
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kay さん
【profile】
swan hair authority 代表
理容店 東京・千葉 ４店舗
職業：ヘアカット と マネジメント
東京都理容組合専任講師
（経営マネジメント・接遇）
東京理容青年会議所副委員長
（情報収集発信室長）
CNCヘア技術集団本部講師
（サロンテクニカル局長）
理容師養成支援機構
（常任理事）
厚労省 職業訓練指導員資格
全国大会 敢闘賞（世界大会種目）
関東大会 優 勝（世界大会種目）
理容師スピーチ全国大会 準優勝
【age】
１９７１年生 O型 おうし座
【趣味】
自転車 マラソン トレッキング
エンデューロ系スポーツ
読書全般（書籍、マンガ、雑誌）
電気使わないゲーム
【好きな言葉】
とりあえずやってみよう！
【よく言うグチ】
いつでも塀の上を歩いてます
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